Качество предоставления госуслуг: половина опрошенных довольны

В период с 23 января по 30 июня 2017 года посетителям сайта ГБУ «Центр экономических и социальных исследований Республики Татарстан при Кабинете министров Республики Татарстан» предлагалось ответить на вопрос о качестве государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Республики Татарстан.

Результаты опроса показали, что за государственными услугами в 2016 году приходилось обращаться 69,0 процента респондентов.

Половина из тех, кому приходилось это делать, обращались в многофункциональные центры и по 35,0 процента - в органы исполнительной власти и местного самоуправления.

Опрошенные отметили, что обращались за такими услугами, как оформление земельного участка, жилого дома, иной собственности; снятие обременения с залогового имущества; получение выписки из реестра недвижимости; получение пособий по инвалидности; обеспечение инвалидов средствами реабилитации и ухода; направление их в реабилитационные центры; зачисление ребенка в дошкольное образовательное учреждение; постановка на учет в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан; оформление паспорта гражданина Российской Федерации и загранпаспорта; оформление удостоверения на выдачу охотничьего билета; выдача градостроительного плана земельного участка; разъяснение информации о назначенных суммах по налогам на землю; оформление пенсии; смена документов и др.

При этом большинство (65,0 процента) за государственными услугами обращалось непосредственно, 40,0 процента - через портал государственных и муниципальных услуг и лишь 5,0 процента вели переписку.

В целом качеством предоставления государственных услуг остались довольны 50,0 процента обратившихся, почти треть (30,0 процента) не вполне удовлетворены, каждый пятый (20,0 процента) абсолютно не удовлетворен.

Ещё новости о событии:

В период с 23 января по 30 июня 2017 года посетителям сайта ГБУ «Центр экономических и социальных исследований Республики Татарстан при Кабинете министров Республики Татарстан» предлагалось ответить на вопрос о качестве
09:52 02.08.2017 Казанские ведомости - Казань
В период с 23 января по 30 июня 2017 года посетителям сайта ГБУ «Центр экономических и социальных исследований Республики Татарстан при Кабинете Министров Республики Татарстан» предлагалось ответить на вопрос о качестве
12:42 01.08.2017 Казанские ведомости - Казань
 
По теме
Сегодня в Доме Правительства РТ состоялось заседание Межведомственной рабочей группы по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации проекта «Открытый Татарстан» в РТ.
В наркодиспансере объяснили, как подготовиться к сдаче анализа на алкоголь и наркотики - ИА Татар-информ Химико-токсикологическое исследование (ХТИ) проводится в случаях, если необходимо проверить содержание инородных веществ в организме человека – наркотиков, алкоголя или яда.
ИА Татар-информ
Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
гпмгммммммхх- - Централизованная библиотечная система 27 марта в центральной городской библиотеке прошел захватывающий квест «Охота на книги»!
Централизованная библиотечная система