В «Мегафоне» рассказали, как получить компенсацию пострадавшим от сбоя клиентам

В «Мегафоне» рассказали, как получить компенсацию пострадавшим от сбоя клиентам
Фото: prokazan.ru
Компания «Мегафон» предложит три варианта компенсации абонентам

Компания «Мегафон» предложит три варианта компенсации абонентам, которые пострадали во время сбоя сети 19 мая. Об этом сообщил генеральный директор «Мегафона» Сергей Солдатенков.

- Начиная с субботы, мы уже предлагаем компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С сегодняшнего дня, мы даём возможность получить её без обращения, - рассказал Солдатенков.

Так, по словам гендиректора «Мегафона», каждому клиенту будет предложен один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 ГБ трафика, 2 ГБ трафика, либо бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ».

- О деталях мы оповестим вас по СМС в течение недели, - добавил он.

Напомним, 19 мая «Мегафон» сообщил о наличии «массовых сложностей» со связью у ее абонентов . Причиной аварии стал сбой программного обеспечения на одном из ключевых системных элементов сети. В официальных аккаунтах «Мегафона» в сетях «ВКонтакте» и Twitter клиенты сотового оператора сообщали об отсутствии телефонной связи и доступа в мобильный интернет в Казани, Уфе, Тольятти, Самаре, Ульяновске, Москве, Нижнем Новгороде, Туле и других регионах. 

Ещё новости о событии:

Сотовый оператор «Мегафон» предложит абонентам три варианта компенсации за сбой, произошедший в прошлую пятницу, 19 мая.
16:36 23.05.2017 Чехов сегодня - Чехов
Каждому клиенту «Мегафона», оказавшемуся в зоне аварии 19 мая, оператор предложит три варианта компенсации: 50 минут голосовой связи и 1 ГБ мобильного интернета,
15:14 23.05.2017 Astra-Novosti.Ru - Астрахань
из архива "Pro Город" Гендиректор компании предложил три варианта Абонентам "Мегафона" которые остались без связи из-за масштабного сбоя 19 мая, предложили три варианта компенсации за неудобства.
14:43 23.05.2017 Pg21.ru Pro Город - Чебоксары
Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, предлагается один из трех вариантов компенсации : 50 минут голосовой связи плюс 1 Гигабайт трафика; 2 Гигабайта трафика; бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ».
14:35 23.05.2017 Газета Маяк - Сосновый Бор
Причиной проблем со связью стал сбой программного обеспечения. Во вторник, 23 мая, генеральный директор компании «Мегафон» Сергей Солдатенков обратился к клиентам в официальной группе в «ВКонтакте» .
13:58 23.05.2017 РИА 7 Новостей - Рязань
Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков рассказал о компенсациях всем клиентам, оказавшимся без связи в пятницу 19 мая из-за крупнейшего сбоя программного обеспечения.
13:52 23.05.2017 ТРК Новомосковск - Новомосковск
Оператор Yota выплатит компенсации пострадавшим от сбоев абонентам. По сообщению "ТАСС" со ссылкой на службу поддержки Yota,
13:26 23.05.2017 Molnet.Ru - Москва
Компенсацию получат те клиенты, кто пострадал от сбоя связи  Брянские абоненты мобильного оператора "Мегафон" получат бонусы за проблемы, связанные со сбоем в предоставлении голосовой связи 19 мая.
13:19 23.05.2017 БрянскToday.Ru - Брянск
"Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
13:02 23.05.2017 Шаховские вести - Шаховская
из архива "Pro Город" "Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
12:50 23.05.2017 Progorod33.Ru - Владимир
Абонентам "Мегафон" предложили три варианта компенсации за технический сбой, случившейся в сети оператора на прошлой неделе.
13:29 23.05.2017 Ухтинский еженедельник НЭП - Ухта
О деталях компания собирается известить абонентов с помощью SMS. (Казань, 23 мая, «Татар-информ»).
12:06 23.05.2017 ИА Татар-информ - Казань
Клиенты, пострадавшие от сбоя сети, могут выбрать один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + гигабайт интернет-трафика, два гигабайта трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на "МегаФон.ТВ".
11:50 23.05.2017 Magas.Ru - Магас
Генеральный директор "МегаФона" Сергей Солдатенков извинился перед абонентами за произошедший в пятницу сбой в специально записанном ролике и предложил клиентам три вида компенсаций.
11:27 23.05.2017 Петербургский дневник - Санкт-Петербург
"Мегафон" предложил абонентам выбрать вид компенсации за сбой связи. Об этом сообщается на официальной странице компании в социальной сети "ВКонтакте".
11:10 23.05.2017 Klops.Ru - Калининград
"Мегафон" предложит своим клиентам три варианта компенсации за сбой в работе сотовой связи.
11:02 23.05.2017 33Live.Ru - Владимир
В «Мегафоне» рассказали, как получить компенсацию пострадавшим от сбоя клиентам - ProKazan.Ru
Компания «Мегафон» предложит три варианта компенсации абонентам Компания «Мегафон» предложит три варианта компенсации абонентам, которые пострадали во время сбоя сети 19 мая.
10:21 23.05.2017 ProKazan.Ru - Казань
Клиентам компенсируют потери от массового сбоя, произошедшего 19 мая. Об этом генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков рассказал на официальной странице оператора во «ВКонтакте».
14:02 23.05.2017 A42.Ru - Кемерово
«Мегафон» предложит три варианта компенсации для абонентов, пострадавших в результате сбоя сети.
09:26 23.05.2017 Бизнес Online - Казань
 
По теме
Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан  в защиту неопределенного круга лиц Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обратилось в суд с административным иском в защиту прав
В аэропортах и на железнодорожных вокзалах России появился новый вид мошенничества — злоумышленники предлагают гражданам обновить мобильное банковское приложение и получают доступ к финансам потерпевших.
В Мензелинске лишили прав водителя за повторную поездку пьяным по трассе М-7 - Мензеля Также виновному назначили обязательные работы (Марат Хамидуллин, «Мензеля-информ») В Мензелинском районном суде РТ оглашен приговор в отношении водителя, обвиняемого в управление автомобилем лицом,
Мензеля
Тетюшанам рассказали, как вести себя в чрезвычайной ситуации - Газета Тетюшские зори Неделю назад в подмосковном «Крокус Сити Холле» произошел теракт. Начальник ОМВД России по Тетюшскому району Алексей Витин рассказал о том, как вести себя при возникновении угрозы террористического акта.
Газета Тетюшские зори
Постичь Тукая в аэропорту, узнать Горького на Щапова - Реальное время Фонд «Живой город» и ТЮЗ надели на зрителей наушники Фото: Реальное время/Динар Фатыхов Два спектакля, ориентированные в первую очередь на слух, выпустили на этой неделе две театральные площадки.
Реальное время