Мэрия Иннополиса взяла на работу виртуальную помощницу «Инну»

В перспективе «Инна» станет первым сотрудником мэрии города – спутника Казани с искусственным интеллектом.

(Казань, 20 июня, «Татар-информ»). Татарстанский ИТ-город Иннополис взял на работу виртуального помощника «Инну», которая будет отвечать на частые вопросы жителей и гостей города. Об этом сообщает пресс-служба мэрии Иннополиса.

По мнению мэрии Иннополиса, один из уникальных городских сервисов по созданию благоприятных условий для жителей – консьерж-сервис. Он предоставляет ответы на любые вопросы о городе 24 часа в сутки и семь дней в неделю на трех языках – русском, английском и татарском. Приветливые девушки помогают добраться до города и рассказывают, до какого времени работает аптека и где в Иннополисе можно взять напрокат велосипед-тандем.

Жителей в городе становится больше с каждым днем. Это значит, что увеличивается и количество запросов, которые приходят по телефону, в почте и в мессенджере Telegram. Сейчас один сотрудник консьерж-сервиса обрабатывает в среднем 300 заявок в день. Такая нагрузка привела к необходимости появления у сотрудниц сервиса цифровой коллеги.

Виртуальная помощница «Инна» какое-то время будет работать в тестовом режиме и ежедневно получать все больше знаний о городе. В перспективе она станет первым сотрудником мэрии с искусственным интеллектом. Она будет обрабатывать неструктурированные и голосовые запросы и научится мониторить группы в городском Telegram-канале.


Подписывайтесь на нас в Telegram

Ещё новости о событии:

Мэрия Иннополиса взяла на работу виртуальную помощницу Инну, которая будет помогать отвечать на частные вопросы жителей и гостей города.
10:35 21.06.2017 ProKazan.Ru - Казань
Мэрия Иннополиса взяла на работу первого сотрудника с искусственным интеллектом.
21:02 20.06.2017 Бизнес Online - Казань
Мэрия Иннополиса тестирует виртуального «сотрудника» Инну, созданную на основе нейросетевых технологий и предназначенную для работы в консьерж-центре , который принимает ежедневно до 300 звонков.
17:33 20.06.2017 Коммерсантъ - Казань
Администрация Иннополиса запустила виртуального помощника "Инна", который будет отвечать на вопросы жителей города в мессенджере Telegram.
17:30 20.06.2017 Inkazan.Ru - Казань
Иннополис – IT-город в Республике Татарстан, основной задачей которого является создание комфортных условий для жизни и работы IT-специалистов в России.
16:51 20.06.2017 Известия Татарстана - Казань
Мэрия Иннополиса берет на работу виртуального помощника «Инну», которая в перспективе станет первым сотрудником мэрии с искусственным интеллектом.
16:12 20.06.2017 Министерство информатизации и связи - Казань
Мэрия Иннополиса взяла на работу виртуального помощника Инну. Она будет помогать отвечать на частые вопросы жителей и гостей города.
14:53 20.06.2017 TatCenter.ru - Казань
В перспективе «Инна» станет первым сотрудником мэрии города – спутника Казани с искусственным интеллектом.
13:12 20.06.2017 ИА Татар-информ - Казань
 
По теме
В Мензелинске лишили прав водителя за повторную поездку пьяным по трассе М-7 - Мензеля Также виновному назначили обязательные работы (Марат Хамидуллин, «Мензеля-информ») В Мензелинском районном суде РТ оглашен приговор в отношении водителя, обвиняемого в управление автомобилем лицом,
Мензеля
«Не спрятался в окопе – пошел в атаку»: о пропавшем без вести на СВО рассказал его брат - ИА Татар-информ Александр Турнин пропал без вести месяц назад под Угледаром. Его мобилизовали одним из первых в Алексеевском районе, и он с честью выполнял долг защитника Родины – в числе первых рвался в бой,
ИА Татар-информ
Тетюшанам рассказали, как вести себя в чрезвычайной ситуации - Газета Тетюшские зори Неделю назад в подмосковном «Крокус Сити Холле» произошел теракт. Начальник ОМВД России по Тетюшскому району Алексей Витин рассказал о том, как вести себя при возникновении угрозы террористического акта.
Газета Тетюшские зори
Постичь Тукая в аэропорту, узнать Горького на Щапова - Реальное время Фонд «Живой город» и ТЮЗ надели на зрителей наушники Фото: Реальное время/Динар Фатыхов Два спектакля, ориентированные в первую очередь на слух, выпустили на этой неделе две театральные площадки.
Реальное время