«Было достаточно много отмен броней»: саммит БРИКС не помог Казани захватить праздничный турпотолок

«Разговаривал со  многими владельцами гостиниц нашего уровня, у  всех загрузка в  Новый год чуть пониже, чем в  прошлом. Квартиры оттягивают на  себя турпоток все-таки»,  — говорят отельеры об  итогах новогоднего сезона. Несмотря на  то что число туристов не  снизилось, несмотря на  декабрьскую атаку беспилотников, но  и  не  повысилось, как рассчитывали после саммита БРИКС, загрузка гостиниц даже в  самые пиковые даты была неполной. Цены в  отелях увеличились на  15–20%, добавился турналог  — и  примерно 40% туристов выбрали частные апартаменты, отмечают эксперты. По  данным Avito, спрос на  квартиры вырос вдвое, на  коттеджи  — втрое. О том, где туристы оставили за  11 праздничных дней 1,2  млрд рублей, — в  материале «БИЗНЕС Online».

За прошедшие новогодние праздники Татарстан посетили более 170 тысяч туристов, рассказали «БИЗНЕС Online» в пресс-службе госкомитета РТ по туризму. Говорить о взятии нового барьера турпотока даже после саммита БРИКС и увеличения количества отелей не приходится: цифры аналогичны прошлогодним и оказались незначительно выше осторожных прогнозов главы ведомства Сергея Иванова . «Были отмены в связи с атакой БПЛА, но глобально они не повлияли на спрос и на объем туристического потока, который приехал в республику», — отметили в ведомстве. Но отельеры считают иначе: «К сожалению, ситуация накануне новогодних праздников с беспилотниками не сыграла на руку».

Впрочем, есть и другая статистика. Глава комитета по развитию туризма Казани Дарья Санникова на совещании в мэрии города привела цифры Сбераналитики, которые оказались более позитивными: по ее подсчетам, в столицу РТ на праздники приехало 180 тыс. туристов, а потратили они порядка 1,2 млрд рублей — на 19% больше, чем в 2023 году.

«Ожидания большего процента загрузки, если честно, не оправдались. — констатирует президент ассоциации отелей Казани и РТ и управляющая отелем „Островский“ Инга Гадзаова — К сожалению, было достаточное количество отмен, скорее всего, в силу событий, которые произошли накануне Нового года (атака дрона — ред. )». Средняя загрузка в «Островском» в эти дни составила 75-80%, добавила спикер. Аналогичные данные привели и в Suleiman Palace Hotel. В гостинице, принимавшей делегацию саммита БРИКС, в новогоднюю ночь номера были заполнены на 90%, а в период с 3 по 4 января загрузка достигла 100%.

Как рассказали «БИЗНЕС Online» в ассоциации отельеров Казани и РТ, в среднем загрузка с 3 по 5 января достигла 88%, весь «удар» приняли на себя трехзвездочные отели, их заполняемость достигла 92%. Чуть меньше (на 87%) были загружены «четверки», а двухзвездочные отели — на 82%. Уже с 6 по 8 января казанские гостиницы остались без половины гостей, загруженность в эти дни составила 48%. Быстрее всего по домам разъехались постояльцы четырехзвездочных отелей, их заполняемость упала до 42%. «Двойки» загрузились до 53%, а «тройки» до 52%.

Еще год назад в пиковые даты казанские гостиницы были полностью заполнены . Впрочем, по данным Сбераналитики, заполняемость доходила до 100 процентов и в этом году. «Квартир стало намного больше в предложении. Я не исключаю тот вариант, что у нас снижается загрузка при выросшем турпотоке, потому что отток идет в том числе и в частный сектор», — объяснила директор ассоциации отелей Казани и РТ Александра Юшутина.

Что с ценами за размещение? Как ранее сообщала глава комитета по развитию туризма Казани Санникова, отдых в отелях в среднем подорожал на 15-20%. Повышение цен подтверждают отельеры: миллиардные затраты на БРИКС приходится отбивать. По словам учредителя отеля Suleiman Palace Hotel Камилы Абунагимовой , стоимость номера в гостинице выросла на 20% по сравнению с прошлым годом: «В доходной части [в новогодние праздники] мы больше заработали, потому что у нас цены увеличились. Мы также делаем реновацию, за которой следует повышение стоимости». По декабрьским данным ассоциации отельеров Казани и РТ, в среднем отдых в гостиницах двухзвездочной категории обошелся в 2,9 тыс. за сутки (без завтрака) и в 3,7 тыс. (с завтраком), в «трешке» — 5,6 тыс. рублей (без завтрака) и 6,1 тыс. рублей (с завтраком) и в четырех- или пятизвездочном сегменте — в 12,4 тыс. рублей за сутки и 13,8 тыс. рублей (с завтраком).

Продолжительность отдыха не увеличилась . В среднем гости приезжали на 3-4 дня, пик заездов пришелся на 3–5 января. «Обычно загрузка начинается с 31 декабря и заканчивается фактически 6 января. 29 и 30 декабря нет особой загрузки, люди приезжают перед самым Новым годом, чтобы отметить, а 7 января стараются быть уже дома, все-таки Рождество — семейный праздник. — говорит директор гостиничного комплекса „Ногай“ Виталий Большаков — В целом, загрузка была хорошая, не хуже, чем обычно. Основной пик, как и всегда, пришелся на 2, 3 и 4 января. Единственное, в сам Новый год загрузка была пониже, чем обычно. Может быть, сказывается то, что мы стали гостиницей категории „четыре звезды“. Всегда сначала заполняются „трешки“, потом „четверки“, потом „пятерки“. Хотя разговаривал со многими владельцами гостиниц нашего уровня, у всех загрузка в Новый год чуть пониже, чем в прошлом. Может быть, квартиры оттягивают на себя турпоток все-таки».

В период с 29 декабря по 2 января туристы заполнили казанские отели лишь на 62%. Сегмент «троек» был заполнен на 61%, а «двойки» и «четверки» — 63%, добавляют в ассоциации отельеров Казани и РТ. «В принципе, это тренд — встречать дома и дальше ехать путешествовать. Я не исключаю, что те, кто приезжал прямо на новогоднюю ночь, все-таки размещались в квартире», — отмечает Юшутина.

О большом перетоке гостей к посуточникам говорят и другие участники туррынка. Как отметила директор Туристско-информационного центра Любовь Ковалева , в среднем из пятерых посетителей центра двое говорили, что остановились в квартире или в апартаментах. «Произошел отток в апартаменты, потому что данный сегмент более финансово доступен для клиентов. Цены на рынке плюс туристический налог в отелях, который начали взимать с 1 января, привели к удорожанию путевки и очень многие гости ушли именно в сектор жилья. Мы буквально два дня поспрашивали гостей и соотношение людей, остановившихся в квартире и отеле составляет 40 на 60. Причем среди них были и пенсионеры, которые привыкли путешествовать по классике», — добавляет спикер.

Слова спикеров подтверждает статистика. В Татарстане люди забронировали на новогодние праздники — с 29 декабря по 8 января — почти в 2 раза больше квартир (+94%), чем в прошлом году и почти в 3,5 раза больше загородных домов (+245%). Средняя стоимость суток аренды квартиры составила 5,5 тысячи рублей, а загородного дома — 13,8 тысячи рублей. В основном туристы арендовали недвижимость на 2 ночи, а заселялись втроем — в квартиры, и впятером — в загородные дома, рассказали «БИЗНЕС Online» в пресс-службе «Авито».

Но при этом, по всей видимости, люди не стремятся сильно экономить на отдыхе. «Экскурсии в праздники покупали очень хорошо и очень активно. Есть такая категория людей, которые ориентируются на самостоятельное изучение, при разговоре с нами они говорили, что хотят зайти в дом Ушковой, различные музеи. Они закладывают траты на выставки, узкоспециализированные развлечения. Таких тоже было немало гостей», — говорит Ковалева.

Не экономили и на еде. В большинстве казанских ресторанов новогодние банкеты, по словам Санниковой, были забронированы еще летом и осенью. Выручка заведений в эти дни выросла на 15–20%. Средний чек составил 1200 рублей.

Предпочтения постояльцев гостиниц тоже не изменились, добавляют отельеры. Более того, в праздники не пустовали президентские люксы, которые специально возвели к БРИКС. В «Ногае», например, в номере, где жил президент Венесуэлы Николас Мадуро , остановилась семейная пара. Президентские апартаменты в Suleiman Palace Hotel забронировали на Новый год еще летом, хотя ему не прочили большую популярность и в будущем планируют переделать в два гостиничных номера.

В основном в этот период в республику приезжали самостоятельные туристы. «Период новогодних праздников для меня — сверх ожиданий. Я к новогодним праздникам открывала новый офис Туристко-информационного центра на Петербургской улице. Учитывая сжатость сроков, мы не дали нигде рекламу, у нас был чисто расчет на поток. Но гости было много, они заходили, спрашивали, как добраться самостоятельно до различных достопримечательностей. В период со второго по пятое сотрудники практически не присаживались, поток шел постоянно», — делится результатами Любовь Ковалева. Гости города также шли в туристические центры госкомитета РТ, там прирост посещений составил от 10 до 20%.

Безусловно, основной поток туристов приняла Казань. Своих гостей заполучили Чистополь, Елабуга, Великий Болгар, остров-град Свияжск, Тетюши. Был интерес и к Кукморскому району, где проходил фестиваль валенок и к горнолыжным курортам в Федотово, Свияжских холмах, рассказали в госкомитете.

Так все рекорды бьет Казанский Кремль — его посетило 268 тыс. туристов, на 41% больше, чем в 2024 году. Таким же приростом может похвастаться и Нацмузей РТ — он встретил 12,3 тыс. гостей. В Великий Болгар съездили 11 тыс. человек (прирост 22%), а в Свияжск — 56 тыс. туристов — прирост 26%. А в аквапарке «Ривьера» отдохнули 23 тыс. человек, на 15,6% больше прошлогодних показателей.

Помимо основных туристических мест, людей интересовали главные «зимние» локации — елки, катки. Неожиданно «подвела» Кремлевская набережная, на которой в этом году не открыли каток и сказочный городок. По данным Санниковой, новогодних развлечений на одном из главных туристических мест города не будет «по техническим причинам».

«Стали чаще спрашивать поездки на Голубое озеро. Локация стала интересна гостям даже в зимнее время. Для нас был неожиданным интерес гостей к соседней республике, Марий Эл. Очень много желающих было съездить именно в Йошкар-Олу. Их больше, нежели чем в прошлом году», — рассказала Ковалева.