Бугульминский территориальный отдел защитил права потребителя
Заочным решением мирового судьи судебного участка № 2 по Бугульминскому судебному району Республики Татарстан по делу №2-238/2/2026 с ИП Емельянова Д.М. в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 17 368 руб. 38 коп. в связи с нижеследующими обстоятельствами.
В сентябре 2025г. гр. Б забронировала номер в мини-отеле «Hostel XL» в г.Казань. Сумма предоплаты за проживание составила 3 500 руб. В связи с тем, что необходимость проживания в данном отеле отпала, гр. Б. уведомила исполнителя гостиничных услуг об отмене брони и попросила вернуть предварительную оплату в полном объеме. Однако ИП Емельяновм Д.М. в возврате средств отказано. Не урегулировав спор в досудебном порядке, гр. Б. была вынуждена обратиться в Бугульминский территориальный отдел с просьбой обратиться в ее интересах в суд.
Территориальным отделом в соответствии с п. 7 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» направлено исковое заявление в суд в интересах потребителя.
Установив обстоятельства нарушения ИП Емельяновым Д.М. прав потребителя, суд удовлетворил требования о взыскании в пользу гр. Б. оплаченных за бронирование номера в качестве предоплаты денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, а также штрафа за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке.
На сегодняшний день решение суда не вступило в законную силу. Индивидуальный предприниматель сохраняет право на обжалование судебного акта в установленном законом порядке.
