Жильцы дома №5 по улице Химиков г. Менделеевске долгое время жили в невыносимых условиях: их подвал регулярно затапливало канализацией и сточными водами. Люди жаловались на постоянный удушающий запах, но ситуация не менялась, пока в дело не вмешался надзорное ведомство.
Когда инспектор прибыл на место, масштаб проблемы стал очевиден сразу. Осмотреть подвальное помещение целиком оказалось физически невозможно: оно было полностью затоплено фекалиями. Снаружи ситуация выглядела не лучше: колодцы у главного фасада дома были переполнены, а вокруг них разрушился асфальт. Стало ясно, что система водоотведения попросту не справляется.
В ходе проверки выяснилось, что управляющая компания «Нептун+» знала о проблеме и неоднократно направляла заявки в ресурсоснабжающую организацию «Таткоммунэнерго». Именно эта компания по договору отвечает за отведение сточных вод. Однако оперативной реакции не последовало: жильцы страдали от аварии несколько дней, хотя по закону перерыв в водоотведении не должен превышать 4 часов единовременно и не более 8 часов в месяц.
В день визита инспектора «Таткоммунэнерго» наконец пригнало спецтехнику и откачало нечистоты, после чего уровень воды в подвале начал спадать.
Поскольку компания грубо нарушила нормативы предоставления коммунальных услуг, в отношении ответственного лиц было возбуждено административное дело. В итоге исполняющий обязанности директора Менделеевского энергорайона РПО «Таткоммунэнерго» был оштрафован на 10 тысяч рублей. Кроме того, теперь поставщик обязан произвести перерасчет платы за услугу всем жильцам дома за всё время, пока канализация не работала должным образом.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана
