Итоги работы горячей линии Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также выбора новогодних подарков
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан подвело итоги работы тематической горячей линии, которая проходила с 8 по 19 декабря 2025 года. Основное внимание уделялось вопросам качества и безопасности детских товаров, а также выбору новогодних подарков для детей.
Горячая линия была организована на базе Управления, территориальных отделов в 44 муниципальных образованиях республики и консультационных центров ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» и его филиалов.
В указанный период специалисты службы проконсультировали жителей Татарстана по 414 обращениям.
Среди общего количества консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков наибольшее число вопросов поступило по качеству и безопасности сладких подарков с игрушками (14,4%), сладких подарков без игрушек (12%), а также по вопросам приобретения детской одежды (8%).
По вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей большое количество обращений касалось организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей как в образовательных учреждениях (34,9%), так и в иных организациях (27,3%), а также вопросов, связанных с перевозкой организованных групп детей к местам праздничных событий (19%).
Наиболее частыми темами консультаций были требования к маркировке и сертификации сладких и подарочных наборов, срокам годности, комплектности и безопасности игрушек, санитарно-эпидемиологическим нормам при проведении массовых мероприятий и при перевозке детей.
За весь период работы горячей линии письменных обращений по фактам приобретения некачественных детских товаров и новогодних подарков не поступало, оснований для проведения контрольных (надзорных) мероприятий не выявлено.
В рамках информационной поддержки граждан на официальном сайте и в социальных сетях Управления и Центра гигиены и эпидемиологии были размещены памятки и рекомендации по безопасному выбору детских товаров, сладких новогодних подарков, а также советы по организации безопасного новогоднего досуга детей.
Управление выражает благодарность всем гражданам за активную позицию и напоминает о готовности консультировать по вопросам безопасности детских товаров и организации мероприятий для детей в течение всего года.