florcvet.ru
Подписаться в TelegramС августа 2024 года вступают в силу обновленные правила, целями которых является обеспечение защиты прав старшего поколения в сфере коммунальных услуг.
Эти изменения предусматривают, что пенсионеры могут отказываться от оплаты услуг, если качество их выполнения не соответствует установленным стандартам.
Отказ от оплаты за некондиционные услуги
Если температура в жилище пенсионера систематически не достигает установленной нормы, он имеет право не оплачивать отопление. Аналогично, при недостаточном качестве горячего водоснабжения, предусмотрена отмена платежей за эту услугу.
Использование фото и видео для подтверждения претензий
Введение возможности использовать фотографические и видео материалы в качестве доказательства некачественного обслуживания является ключевым нововведением. Это упрощает процедуру доказывания нарушений со стороны поставщиков услуг.
Право на компенсацию
В соответствии с постановлением Верховного суда, пожилые граждане могут требовать компенсацию в размере 50% от стоимости некачественной услуги. Эта мера направлена на укрепление защиты потребительских прав пенсионеров.
Значение реформ
Введение данных изменений играет важную роль в повышении качества жизни пенсионеров, облегчая им защиту своих интересов. Это демонстрирует заботу государства о благополучии пожилых граждан, обеспечивая их надлежащей защитой в области коммунальных услуг.
Эти меры представляют собой часть более широкой стратегии по обеспечению комфортных условий для старшего поколения, подчеркивая необходимость заботы и уважения к правам пенсионеров.
Самые свежие новости Казани — подписывайся на телеграм-канал most|Казань