Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ с 1 марта 2026 года вносятся существенные изменения в закон о защите прав потребителей, касающиеся правил использования русского языка в публичной информации. Речь идет о вывесках, указателях, сайтах, мобильных приложениях и других носителях информации, с которыми сталкивается потребитель.
Главное изменение: после 1 марта 2026 года вся такая информация на иностранном языке должна дублироваться на русском языке, причем он должен быть первым и равнозначным по видимости.
Комментируя новые требования к предпринимателям, Уполномоченный при Раисе РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев призвал их начать подготовку заблаговременно. «Начните готовиться уже сегодня, не дожидаясь последнего момента», - отметил бизнес-омбудсмен РТ.
Он также дал несколько ключевых рекомендаций для того, чтобы соответствовать новым требованиям и избежать штрафов и судебных разбирательств.
- Проведите аудит всего, что видит ваш клиент: осмотрите все вывески, таблички, ценники и информационные стенды в ваших офисах и магазинах. Проверьте сайты, приложения и аккаунты в социальных сетях на наличие иностранных слов и непереведенных англицизмов.
- Приступайте к разработке новых дизайн-макетов вывесок и правкам на сайте. При этом необходимо соблюдать правила дублирования. Так, при размещении информации на двух языках русский текст должен быть на первом месте и ни в коем случае не быть менее заметным, чем иностранный (одинаковый шрифт, размер, цвет). Содержание текстов на разных языках должно строго соответствовать друг другу.
- Проанализируйте речевые скрипты сотрудников, рекламные материалы и рассылки. Будьте внимательны с англицизмами. Их использование требует пояснения. Рекомендуется сверяться с официальным «Словарем иностранных слов» РАН.
- Используйте законные возможности для сохранения своего бренда. Если вы используете уникальное иностранное название, рассмотрите возможность регистрации его в качестве товарного знака. Уже зарегистрированные бренды с иностранным названием можно будет использовать на вывесках без перевода.
«Наша задача — помочь предпринимателям пройти период адаптации к новым требованиям максимально гладко. Мы готовы оказывать информационную и консультационную поддержку по этому вопросу. Хочу особо подчеркнуть, что такая работа полностью соответствуют политике по поддержке малого бизнеса, которую последовательно проводит Раис РТ Рустам Минниханов», - подчеркнул Фарид Абдулганиев.
