В татарстанском филиале фонда «Защитники Отечества» на социальное сопровождение принято более 5 тысяч ветеранов СВО и членов их семей
Фото: Мария Зверева
О работе татарстанского филиала фонда «Защитники Отечества» и региональных мерах социальной поддержки участников СВО и их семей рассказали сегодня журналистам руководитель филиала Гузель Удачина, руководитель объединения женщин-депутатов Госсовета Татарстана «Мәрхәмәт — Милосердие» Алсу Набиева и замминистра труда, занятости и социальной защиты РТ Наталья Бутаева. В репортаже «Реального времени» с пресс-тура в филиал фонда — об основных вопросах, с которыми обращаются в фонд участники военной операции, новых мерах поддержки, которые им оказывает республика и проблемах , которые решаются с помощью социальных координаторов.
Рассказ о том, что в республике делается для ветеранов СВО и их семей, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Гузель Удачина предварила небольшой экскурсией по помещениям, где подопечные фонда впервые встречаются со своими социальными координаторами, получают психологическую и юридическую помощь и даже, при необходимости, проходят обучение.
Рассказ о том, что в республике делается для ветеранов СВО и их семей, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Гузель Удачина предварила небольшой экскурсией. Мария Зверева / realnoevremya.ru— В нашем филиале Фонда сегодня работает 69 человек, и 60 из них — это основные сотрудники, социальные координаторы, — рассказала Гузель Удачина. — За год к нам обратились более 18.5 тысячи человек по более чем 28 тысячам вопросов. 5128 человек принято на социальное сопровождение социальными координаторами фонда. С 1 июля организована запись на прием в Фонд через личные кабинеты на сайте Госуслуг.
Она подчеркнула, что в первую очередь в фонде работают с ветеранами СВО и их семьями, но не отказывают в помощи и другим ветеранам боевых действий — только не закрепляют за ними социальных координаторов. И подчеркнула, что тем, кто нуждается в помощи Фонда, следует искать его адрес и контакты на сайтах «Официальный Татарстан» и zabotasvo.tatar/#fond или уточнять по телефону 598-33-55, потому что в последнее время стали один за другим фейковые сайты, на которых от имени Фонда предлагаются платные услуги ветеранам.
— На этих сайтах предлагают помощь и консультации за вознаграждение, речь идет о десятках тысяч рублей. Надо помнить, что фонд «Защитники Отечества» оказывает услуги на безвозмездной основе!, — заявила Удачина. Первый в топе вопросов — вопрос о правахСоциальные координаторы фонда бесплатно помогают своим подопечным выяснить, на какие конкретно меры поддержки те имеют право, оформить необходимые документы, получить удостоверения ветеранов боевых действий, оформить различные льготы. Оказывают они помощь и в поиске бойцов, которые перестали выходить на связь со своими родными.
— Я обратилась в Фонд, потому что мой сын уже больше трех месяцев не выходит на связь, — рассказала «Реальному времени» Фания Сабирова. — Куда я ни писала, ни звонила, никакой информации получить не смогла. Сейчас искать сына помогает социальный координатор, а одновременно мы с ней собираем документы, чтобы я могла получать выплаты за сына.По словам Удачиной, самым популярным стал вопрос о том, на что вправе рассчитывать участники СВО и их семьи, вторым — о получении денежных выплат, третьим — о получении удостоверения ветерана боевых действий. Далее по списку — вопросы, связанные с получением медицинской, юридической и социальной помощи, а также вопросы, связанные с взаимодействием участников СВО и их семей с представителями власти — а проще говоря, проблемы, которые возникают при обращении к чиновникам. В Фонде для посетителей организуют юридические консультации, помогают писать обращения, организуют консультации психолога для тех, кто не может справиться со стрессом, а социальные координаторы не только помогают подопечным писать обращения, но и ходят с ними на приемы в различные организации, в суд и даже при необходимости выступают в суде, как их представители.
Открыть окно и включить телевизор — одним взглядом
Большим достижением татарстанского филиала фонда «Защитники Отечества» можно считать работу по обеспечению инвалидов СВО бионическими протезами (фонд доплачивает недостающие суммы при их приобретении), а также адаптации квартир для проживания людей с ограниченными возможностями.
— Право на получение такой поддержки имеют инвалиды по заболеваниям семи нозологий, и инициатива по адаптации их квартир принадлежит обычно социальным координаторам, — пояснила Удачина, отвечая на вопрос «Реального времени». — На дом к ветерану-инвалиду выезжает комиссия, которая определяет, что именно необходимо сделать в зависимости от причины инвалидности (всего существует 83 позиции обустройства), и начинается работа.
Большим достижением татарстанского филиала фонда «Защитники Отечества» можно считать работу по адаптации квартир инвалидов СВО для проживания людей с ограниченными возможностями. Мария Зверева / realnoevremya.ruВ число мер адаптации жилого помещения входит приобретение роботов-пылесосов, установка устройств, раздвигающих шторы, открывающих двери и окна, включающих бытовую технику буквально по движению глаз и фиксации взгляда на определенной кнопке на панели управления, а также системы «Умный дом». На сегодня, по словам Удачиной, в отношении 31 инвалида работы по адаптации жилого помещения ведутся, а два помещения — уже адаптированы.
«Зеленый коридор» для реабилитации, обучения и трудоустройстваПолный перечень мер поддержки ветеранов СВО и членов их семей можно найти на сайте «Госуслуги РФ», а основными, как рассказали на сегодняшней пресс-конференции, кроме перечисленных выше, являются предоставление возможности получения профессионального образования и переобучения, и переобучение самими ветеранами СВО и получения профессионального образования детьми участников СВО, трудоустройство ветеранов СВО (на сегодня 83 % вернувшихся из зоны боевых действий трудоустроены), помощь раненым в реабилитации — им обеспечивается «зеленый коридор» и внеочередное обслуживание в медучреждениях, расширенная диспансеризация (ее прошел 71% вернувшихся с СВО).
Фонд обеспечивает медико-психологическое сопровождение ветеранам СВО и членам семей погибших и пропавших без вести, помогает им при необходимости обратиться в суд, а служившим в ЧВК — получить удостоверения ветеранов боевых действий (сегодня число таких ветеранов составляют более 30 % от общего количества получивших удостоверения ветеранов СВО).
1,3 тыс. проконсультированных за полгодаЗа первое полугодие 2024 года специалисты Фонда «Защинтики Отечества» проконсультировали 376 участников специальной военной операции и 932 члена их семей.
Татарстан обеспечивает все меры поддержки участникам СВО, установленные по линии министерств и ведомств. Региональные и муниципальные меры поддержки объединены в республиканской программе «Забота о своих» и все они предоставляются на основании единого документа — удостоверения ветерана боевых действий.
К числу мер социальной поддержки в РТ относятся: компенсация расходов на ЖКУ в размере 50% от оплаты стоимости жилищных услуг; единовременная выплата военнослужащим батальонов, которые были сформированы на территории Татарстана, — «Алга» и «Тимер», а также субсидия на возмещение затрат на проведение газа внутри границ участка домовладения по программе социальной догазификации. Также в республике участникам СВО предоставляется ряд социальных услуг, в частности, на базе реабилитационного центра «Идель» открыто реабилитационное отделение. Курс реабилитации составляет три месяца и проводится два раза в год.
В июле 2024 года в Татарстане увеличили выплату военнослужащим по контракту — участникам специальной военной операции. Сейчас единовременная выплата может доходить до 1,7 млн рублей. Выплату в качестве ветеранов СВО в Татарстане, по данным Фонда, получают 37,4 тыс. военнослужащих.
Инна Серова