В Государственном комитете Республики Татарстан по тарифам прошло заседание рабочего Штаба ТКО по рассмотрению деятельности региональных операторов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами под председательством первого заместителя председателя Госкомитета РТ по тарифам Лариса Хабибуллина .
О собираемости платежей по услуге «Обращение с ТКО» рассказал начальник отдела по начислению за ЖКУ АО «Татэнергосбыт» Владимир Герасимов , который озвучил информацию о произведенных доначислениях в апреле 2023 и снятых начислениях в апреле и мае, а также о дебиторской задолженности по услуге «Обращение с ТКО».
О жалобах граждан на оказание услуги, поступившим через систему «Народный контроль», рассказал начальник отдела координации взаимодействия пользователей ГИС РТ «Народный контроль» Аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан Рустем Низамиев . В своем выступлении он отметил увеличение количества обращений по вывозу мусора с контейнерных площадок как со стороны УК «ПЖКХ», так и со стороны ООО «Гринта», причем некоторые обращения, со стороны регоператоров, обрабатываются с нарушением законодательных сроков. Особенно вопросы вызвали обращения по Лаишевскому, Пестречинскому и Елабужскому районам, в которых выявили кратное увеличение обращений.
Со стороны УК «ПЖКХ» продолжают остро вставать вопросы по неутвержденным графикам вывоза твердых коммунальных отходов в муниципальных районах Республики Татарстан. По словам регоператора графики на согласование направлены еще в марте, однако только пять на сегодня утверждены. Продолжает оставаться острой проблемой несвоевременный вывоз ТКО и ненадлежащее содержание контейнерных площадок, а также низкий уровень разъяснительных работ со стороны обоих региональных операторов. В ходе выездов Госкомитетом выявлены случаи поломки контейнерных площадок и контейнеров со стороны перевозчиков, при этом ремонт и замена со стороны региональных операторов затягивается, что создает негатив со стороны потребителей.
До настоящего времени не решен вопрос складирования строительного мусора и зеленых отходов. Наметилась положительная динамика в Альметьевском муниципальном районе, о которой доложил представитель ООО «Гринта». В данном районе установлены дополнительные контейнеры для сбора таких отходов.
Лариса Хабибуллина отметила необходимость увеличения со стороны регоператора ежедневные разъяснительные работы с потребителями в целях доведения порядка расчетов, мест складирования. Кроме того, указала на необходимость возобновления практики содержания персонала в каждом муниципальном районе для обеспечения оперативного решения проблемных вопросов граждан.
Свое мнение по ситуации с некачественным оказанием услуги «Обращение с ТКО» выразил и заместитель руководителя Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан Андрей Розенталь . Он отметил, что для качественного оказания услуги «Обращение с ТКО» необходимо постоянное, системное взаимодействие между регоператором, исполкомом и населением, а не разовое.
