Выгонят ли из магазина без маски?

Выгонят ли из магазина без маски? - https://kazved.ru/
Фото: kazved.ru
К нам в редакцию обратилась сотрудница одного из продуктовых магазинов Казани. Встревоженная женщина сообщила, что боится выходить на работу. Дело в том, что к ним уже дважды приходили проверяющие, контролировали процесс обслуживания покупателей. Наблюдали, на всех ли посетителях маски и перчатки.

Звонившая поинтересовалась, насколько правомерны данные проверки. И на какой закон следует ссылаться при отказе покупателей воспользоваться средствами индивидуальной защиты.

Журналист «КВ» решила пройтись по объектам розничной торговли и посмотреть, обслуживают ли покупателей без средств индивидуальной защиты.

В магазинчике, расположенном на первом этаже жилого дома, продавец не обратила внимания на отсутствие у меня маски и перчаток. Положила на стойку плитку шоколада и попросила оплату.

- Извините, маску забыла дома, - сообщила я. 

- Нарушаем, конечно, - согласилась продавец. - Старайтесь не забывать.

В хлебном павильоне потребовали надеть маску. О перчатках не вспомнили.

- И, пожалуйста, не задерживайте очередь, - потребовала кассир. - Нельзя, чтобы люди толпились.

На входе в алкомаркет меня встретила дама, которая потребовала не входить внутрь помещения без средств индивидуальной защиты.

В магазине крупной торговой сети я успела изучить основную часть ассортимента, когда ко мне подошел менеджер. 

- Пожалуйста, наденьте маску и перчатки! - попросил молодой человек. - В противном случае буду вынужден просить вас покинуть супермаркет.

В ответ на мои слова о том, что перчатки я оставила дома, было предложено пройти к кассам и надеть на руки пакеты:

- Там размещена специальная стойка с полиэтиленом. Отрывайте и пользуйтесь.

В аптеке вежливо попросили воспользоваться маской, кажется, забыв о перчатках. А вот в пункте выдачи интернет-заказов потребовали облачиться и в маску, и в перчатки.

- И, пожалуйста, входите в помещение по одному! - обратилась к покупателям сотрудница заведения. - Нас могут наказать за столпотворение.

А вот в одном известном гипермаркете во входной зоне установили небольшую стойку. Здесь можно приобрести медицинские маски. Стоимость варьируется от 40 до 300 рублей в зависимости от количества и качества изделий. Полиэтиленовые перчатки раздают всем желающим бесплатно. Двое охранников не пускают на территорию магазина людей, явившихся без средств индивидуальной защиты. Но охранников могут себе позволить далеко не все торговые точки.

К слову, в каждой организации, где я успела побывать, размещена информация о том, что покупатели без масок и перчаток не обслуживаются.

За комментарием мы обратились к руководителям казанских торговых точек.

Директор магазинчика формата «у дома» Артем Семенов уверяет, что ежедневно напоминает своим сотрудникам о необходимости использования средств индивидуальной защиты, в том числе и покупателями. «Продавцы знают о том, что в случае нарушения им грозит крупный штраф». Если покупатель ведет себя агрессивно и отказывается следовать установленному порядку, продавцу следует «воспользоваться тревожной кнопкой или связаться по телефону с начальством».

Управляющий супермаркетом Ольга Веселова пояснила, что работникам организации даны четкие указания. «Не только покупатели должны носить маски и перчатки, но и весь персонал магазина», - заявила она. Сотрудники службы безопасности и менеджеры следят за соблюдением дисциплины. «Наши работники предупреждены о том, что за неподчинение грозит наказание - вплоть до увольнения».

А вот какое разъяснение мы получили от юриста Елены Федотовой:

- 24 апреля текущего года в связи с угрозой распространения коронавируса КоАП РТ был дополнен новой статьей: «Несоблюдение требований нормативных правовых актов, направленных на предотвращение и устранение последствий распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».

Согласно этой статье, штраф за несоблюдение требований, направленных на профилактику и устранение последствий распространения COVID-19, при первом нарушении составит: для граждан - 1- 4 тыс. рублей (возможно предупреждение), для должностных лиц -15 - 40 тыс. рублей, а для юрлиц - 200 - 300 тыс. рублей. При повторном нарушении штрафы возрастут. Гражданам придется заплатить 5 тыс. рублей, должностным лицам - 40 - 50 тыс. рублей, юрлицам - 300 - 500 тыс. рублей.

В Татарстане действует режим обязательного ношения масок в общественных местах. В магазинах и транспорте необходимы еще и перчатки. И если продавец не контролирует поведение посетителей, то он может быть признан виновным в несоблюдении этого предписания. Следовательно, его можно привлечь к ответственности. 

При этом действия торговца должны быть «ненасильственным воспрепятствованием в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам». Проще говоря, силой выгонять нарушителей из магазина нельзя. Отказ в обслуживании «не может и не должен рассматриваться как действия, ущемляющие права потребителей».

К слову, обжаловать штраф можно в вышестоящем суде. Например, в Верховном суде РТ.

Последние новости Татарстана по теме:
Выгонят ли из магазина без маски?

В редакцию "Казанских ведомостей" обратилась сотрудница одного из продуктовых магазинов Казани.
13:20 22.05.2020 TatPressa.Ru - Казань
Выгонят ли из магазина без маски? - Казанские ведомости
К нам в редакцию обратилась сотрудница одного из продуктовых магазинов Казани.
11:01 22.05.2020 Казанские ведомости - Казань

Новости соседних регионов по теме

Продолжается санитарная обработка станций и поездов В пресс-службе Кировского региона ГЖД рассказали, как железнодорожники помогают бороться с распространением коронавирусной инфекции в регионе.
08:40 24.05.2020 Новый Вариант - Киров
ВОЛГОГРАД. «Волжская автоколонна № 1732» продолжает ежедневный контроль за соблюдением масочного режима пассажиров.
08:00 24.05.2020 ИА Чеченинфо - Грозный
Телеведущая Елена Малышева рассказала о том, как нужно ходить в магазинах в период пандемии и в условиях перчаточно-масочного режима.
03:30 24.05.2020 ИА Невские Новости - Санкт-Петербург
По состоянию на 23 мая в Сергиево-Посадском округе 1022 подтвержденных диагноза COVID-19.
21:20 23.05.2020 Администрация Сергиево-Посадского района - Сергиев Посад
Во многих регионах России в период пандемии коронавируса ввели обязательное ношение масок и перчаток в транспорте, магазинах и других общественных местах.
19:10 23.05.2020 Смоленская газета - Смоленск
В Роспотребнадзор региона поступают запросы от торговых организаций о правомерности отказа в обслуживании гражданам, которые пришли в магазин без масок.
17:50 23.05.2020 Телекомпания Новый Век - Тамбов
Всего планируется обеспечить наборами почти 70 тысяч горожан категории 60+.
16:54 23.05.2020 Волжская правда - Волжский
«Волжская автоколонна № 1732» продолжает ежедневный контроль за соблюдением масочного режима пассажиров.
16:54 23.05.2020 Волжская правда - Волжский
© Волжский.ру В связи с послаблением режима самоизоляции в Волжском постепенно открываются непродовольственные магазины и предприятия в сфере услуг.
16:40 23.05.2020 Volzsky.Ru - Волжский
С 28 марта Россия ушла на изоляцию. Школьники, студенты на учебе онлайн, взрослые перешли на «удаленку».
23:30 23.05.2020 ИА SakhaLife.Ru - Якутск
В целях недопущения дальнейшего распространения коронавирусной инфекции и соблюдения всех установленных мер безопасности администрация г.
15:45 23.05.2020 Администрация Махачкалы - Махачкала
Роспотребнадзор: покупателей без масок имеют право не пустить в магазин во время действия масочного режима На сайте ведомства опубликованы разъяснения о правомерности отказа потребителям в допуске в торговые организации.
11:50 23.05.2020 ГТРК Саратов - Саратов
В поселке Крестцы (Новгородская область) местный житель оштрафован на 1 тыс.
12:03 23.05.2020 Газета Новгород - Великий Новгород
Власти Омской области обсудили меры, которые должны принимать представители торговли, чтобы не допустить распространения коронавируса.
12:40 23.05.2020 Gorod55.Ru - Омск
В Чувашии, по указу врио главы региона, с 12 мая введен масочный режим. Носить средства защиты теперь необходимо при посещении любых общественных мест.
21:40 22.05.2020 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
В Чувашии, по указу врио главы региона, с 12 мая введен масочный режим. Носить средства защиты теперь необходимо при посещении любых общественных мест.
21:40 22.05.2020 Администрация г. Чебоксары - Чебоксары
На территории Вологодской области с 1 мая введен «масочный» режим. Его введение регулируется постановлением Правительства области №488 от 30.04.2020.
19:53 22.05.2020 Правительство Вологодской области - Вологда
Если работа гражданина не связана с общением с посетителями, то носить при исполнении своих обязанностей маску и перчатки ему необязательно.
18:52 22.05.2020 Газета Донской вестник - Иловля
В Новгородской области указом губернатора введен масочный режим. Фото: severstolici.ru В Роспотребнадзоре разъяснили, имеют ли право сотрудники магазинов отказать покупателю без защитной маски пройти в торговый зал.
18:42 22.05.2020 Новгородские Ведомости - Великий Новгород
22 мая в 12.00 ч. на площади у ДК им. Чекалова по инициативе губернатора Ленинградской области А.Ю.
17:00 22.05.2020 Администрация пос. им. Морозова - Пос. им. Морозова
 
По теме
Выполняйте требования - Арский район В районе начали свою работу четыре мобильных групп по выявлению правонарушений Они созданы в соответствии с письмом первого заместителя Премьер-министра Республики Татарстан Рустама Нигматуллина 20-54/5901 от 13 мая 2

22.05.2020
За отсутствие маски в общественном месте можно получить штраф - Бугульминский район В Татарстане продолжает действовать «масочный режим», где жители республики, в том числе и бугульминцы должны носить средства индивидуальной защиты органов дыхания в местах массового пребывания людей.

21.05.2020
В Татарстане продолжает действовать «масочный режим», где жители республики, в том числе и бугульминцы должны носить средства индивидуальной защиты органов дыхания в местах массового пребывания людей.

21.05.2020
 
Роспотребнадзор заявил, что действия сотрудников торговых объектов, отказывающих в обслуживании покупателям без средств защиты в условиях «масочного режима»,

20.05.2020
 
Больнице скорой помощи Набережных Челнов передали средства защиты - Администрация г. Набережные Челны В Больницу скорой медицинской помощи Набережных Челнов  «Татнефть» безвозмездно передала специальные противочумные костюмы и комбинезоны, 5000 масок-респираторов, несколько тысяч пар стерильных перчаток, очки,

20.05.2020
В Апастово проходит проект «90-летие Апастовского района» - Единая Россия В рамках местного партийного проекта «90-летие Апастовского района» активисты вручили 30 гостинцев В рамках местного партийного проекта «90-летие Апастовского района» в районе проходит акция 90 добрых дел.

01.06.2020
 
твори-добро - Газета Республика Татарстан     Сегодня в рамках благотворительной акции «Твори добро» объединения женщин-депутатов Государственного Совета «Мэрхэмэт – Милосердие» состоялось вручение планшетов многодетным семьям.

01.06.2020
 
Челны - Газета Республика Татарстан     Международная компания «2ГИС» на основе активности своих пользователей подготовила индекс восстановления городов России в период пандемии коронавируса.

01.06.2020
  В субботу поступило сообщение о том, что на плотине села Караса Аксубаевского района в пруду утонул 37-летний мужчина.
01.06.2020 Газета Республика Татарстан
В Куюках Пестречинского района горит частный дом. В поселке Куюки Пестречинского района загорелся частный дом рядом с часовней.
01.06.2020 Казанские ведомости
В ДРКБ изолировали на карантин целое детское онкологическое отделение - ГТРК Татарстан Сегодня в Детской республиканской клинической больнице заместитель премьер-министра РТ Лейла Фазлеева и председатель правления «Ак Барс Банка» Зуфар Гараев вручили сертификат на покупку медоборудования для терапии дыхате
ГТРК Татарстан
01.06.2020
ОБЩЕРОССИЙСКИЙ НАРОДНЫЙ ФРОНТ в рамках акции взаимопомощи «МыВместе» реализует проект «Тележки добра» по оказанию продуктовой помощи социально незащищенным и нуждающимся гражданам в период распространения коронавируса.
01.06.2020 Известия Татарстана
Рахманкулов Мирза Закариевич – Солдат, Учитель, Человек - Ютазинский район Газета «Ютазинская новь» публикует статью нашего земляка, уроженца села Ютаза, бывшего первого секретаря Бавлинского райкома КПСС (объединявшего Ютазинский и Бавлинские районы) Рахманкулова Анселя Мирзиевича,
Ютазинский район
01.06.2020
Виниловые пластинки Уроки, дневник с двойками... Эти неприятности в 1964 году, когда я пошел в школу, еще тихо подстерегали нас с закадычным другом Колькой, но пока было не до них.
28.05.2020 Казанские ведомости
    Сегодня, в Международный день защиты детей, в Казани открылся фестиваль талантов и творчества детей с ограниченными возможностями здоровья «Зажигая звёзды!».
01.06.2020 Газета Республика Татарстан